为推动党史学习教育常态化、长效化,深入“我为群众办实事”,武汉市武昌医院以问题为导向,开展百项服务创新行动,打造“人文魅力医院”。
检查不出楼,就医更便捷
创新科室:超声科 放射科 医务部
医院东区患者放射及超声检查不方便,周六、周日部分检查需要到西区才能完成,为解决患者检查难问题,医院相关科室迅速行动起来,克服多种困难,合理调配力量,周一到周日全部安排了检查时间,让患者检查不出楼,就医更便捷。
线上点餐,让就餐更舒心
创新科室:总务科 宣传科 工会 信息科
自疫情常态化防控以来,食堂工作人员到病房订餐,效率低且不利于病房封控管理,为解决这一问题,医院相关部门借鉴外卖平台的思路,制作点餐小程序,丰富医院公众号的服务功能,患者或家属只要关注医院微信公众号,动动手指,热呼呼的饭菜就送到床边啦!“点餐式服务”受到患者点赞。