8月14日,接到武昌区指挥部的通知,武汉市武昌医院陆林院士心理工作团队,承接洪山区和武昌区10个隔离酒店人员的心理危机干预及心理咨询服务工作,为隔离点市民提供24小时的线上线下援助。
“接到任务后,南湖党总支号召并带领我们,迅速组建心理危机干预小组,多次到武昌区、洪山区隔离点,为隔离患者展开线上线下心理危机干预十余次。”武昌医院心理科党支部书记、科主任姜振东说,“我们将心理干预工作与防疫工作结合起来,做到隔离病毒不隔离爱。”
8月初,姜振东接到某公司求助,该公司驻刚果技术人员王先生(化名),在境外因感染新冠出现焦虑情绪的消息后,立即与王先生视频连线,由于刚果与中国有7个小时的时差,姜振东常常利用休息时间上线。通过视频得知,王先生今年40岁,受公司委派到刚果进行建筑设计施工,由于当地卫生条件较差,被感染新冠住院,他当时非常焦虑,因为不比在国内医疗条件好,他感觉非常无助,时刻担心身体健康等问题。
姜主任每天晚上通过视频进行心理辅导,同时,给他寄去抗焦虑的急需药物。不久,传来消息,他已经康复马上要出院了,但由于工作的需要还必须留在当地不能回国,姜主任立即告诉他,如何做好个人防护,他本人也能以积极的心态去面对疫情。 “除此之外,我们还负责大学生及洪山区所有隔离点患者的心理干预工作。”姜振东介绍说。
自2020年,新冠肺炎疫情发生之时,他们科室为1203名患者提供了线上帮助。同时,心理科被洪山区卫健委授予“社会心理指导中心”,专门针对洪山区心理疾病患者提供帮助。 在洪山区某酒店隔离的一名20岁左右的女孩,每天看着变红的健康码睡不着觉,经常无助地哭泣,心理十分恐惧。姜主任的心理团队成员接到消息后,来到隔离点对女孩进行心理干预。2天后,女孩发来短信说,自已的睡眠好了,心态也平和了,再过几天核酸检测无问题,就可以回家了。“在隔离点像这样的患者还比较多,大家因为恐惧导致睡眠不好,我们通过心理疏导和药物治疗,调整好患者的情绪和睡眠,自然而然问题就解决了。”
在这次疫情中,武汉市武昌医院南湖院区精神心理科共承担了武昌区28个隔离的酒店的心理干预工作,洪山区所有隔离点的线上及线下心理援助任务。 “目前,心理科病区还有多位大学生在院接受治疗,我们每天还义务帮助院外有需要的大学生药物邮寄工作,以及大学生线上心理咨询服务。”姜振东说,心理科近期已接受线上咨询100余人次,有的大学生因家住偏远地区,需要医院寄药过去治疗。
疫情当前,医护人员不仅要冲锋在防疫第一线,还要守好后方的阵地,服务于患者。疫情之后的心理治疗科实行封闭管理,为避免在封闭环境下患者出现情绪波动,医护人员利用休息时间增进与患者的互动;医生们每天至少查房2次,加强与病人的沟通,安抚患者的烦躁情绪;护理人员每天组织患者开展丰富的工娱活动,为患者做心理治疗,帮患者订餐代购生活用品,给他们送去西瓜等防暑降温,让每名患者都有一个舒心的环境安心治疗。